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Results 1 to 14 of 14
  1. #1
    Fritz Guest

    Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    Mia moglie ha appena finito di litigare con la lavanderia che ci ha
    perso un piumone invernale che avevamo portato a maggio e che
    cerchiamo di ritirare da allora.
    Siamo arrivati alla conclusione che il piumone non c'è più quindi la
    lavanderia ha redatto un modulo (non firmato da noi) e ci ha chiesto
    di portare qualcosa che attesti il valore del piumone. Mia moglie è
    tornata oggi, ha consegnato la dichiarazione della ditta produttrice
    ma la lavanderia non vuole pagare, sarà l'assicurazione a risarcirci e
    sul modulo che verrà inviato all'assicurazione ci sono delle
    fantomatiche nostre dichiarazioni sul fatto che il piumono fosse stato
    macchiato durante il lavaggio (ma se non l'abbiamo neanche più
    visto?) . A mia moglie non hanno voluto rilasciare nulla, nemmono
    copia del moulo redatto, dicendo che tra un paio di mesi dovremmo
    ricevere il rimborso.
    Io sapevo che all'infuori dei danni da circolazione stradale a pagare
    dovrebbe essere il danneggiante (che poi si rivale sulla sua
    assicurazione) ma non ho dei riferimenti normativi in proposito. Vi
    sembra corretto il comportamento della lavanderia e come consigliate
    di muoversi?
    Mia moglie vuole denunciarlo perchè ha detto che non capisce niente,
    mi sembra eccessivo, però nel contempo vorremmo evitare di essere
    fregati.

    Grazie

    Fritz

  2. #2
    ardito2007 Guest

    Re: Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    Il 13 Ott 2008, 14:47, Fritz <Fritz_ht...........> ha scritto:
    > Mia moglie ha appena finito di litigare con la lavanderia che ci ha
    > perso un piumone invernale che avevamo portato a maggio e che
    > cerchiamo di ritirare da allora [cut]


    Il comportamento dei titolari della lavanderia da quello che scrivi,
    non lo condivido.
    Fai una analisi '' costi-benefici'' e nel caso parlane con un legale.
    Ciao.


    --------------------------------
    Inviato via http://arianna.........../usenet/

  3. #3
    Giampaolo Natali Guest

    Re: Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    Fritz wrote:
    > Mia moglie ha appena finito di litigare con la lavanderia che ci ha
    > perso un piumone invernale che avevamo portato a maggio e che
    > cerchiamo di ritirare da allora.
    > Siamo arrivati alla conclusione che il piumone non c'è più quindi la
    > lavanderia ha redatto un modulo (non firmato da noi) e ci ha chiesto
    > di portare qualcosa che attesti il valore del piumone. Mia moglie è
    > tornata oggi, ha consegnato la dichiarazione della ditta produttrice
    > ma la lavanderia non vuole pagare, sarà l'assicurazione a risarcirci e
    > sul modulo che verrà inviato all'assicurazione ci sono delle
    > fantomatiche nostre dichiarazioni sul fatto che il piumono fosse stato
    > macchiato durante il lavaggio (ma se non l'abbiamo neanche più
    > visto?) . A mia moglie non hanno voluto rilasciare nulla, nemmono
    > copia del moulo redatto, dicendo che tra un paio di mesi dovremmo
    > ricevere il rimborso.


    Probabilmente la lavanderia ha una polizza RC che prevede, in caso di danni
    conseguenti ad un errato lavaggio, di risarcire il proprietario del capo
    danneggiato.
    Altrettanto probabilmente la polizza esclude il danno di smarrimento dei
    capi consegnati per il lavaggio oppure esclude lo smarrimento se è causato
    dal subappaltatore cui è affidato il lavaggio di capi molto voluminosi come
    piumoni, tappeti.
    La motivazione delle fantomatiche macchie causate dal lavaggio errato
    dovrebbe derivare da quanto sopra.



    --
    Giampaolo Natali

    nataliassNOSPAM.NOSPAM..........



  4. #4
    Fritz Guest

    Re: Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    On 13 Ott, 15:31, "Giampaolo Natali" <natali..............> wrote:
    >
    > Probabilmente la lavanderia ha una polizza RC che prevede, in caso di danni
    > conseguenti ad un errato lavaggio, di risarcire il proprietario del capo
    > danneggiato.
    > Altrettanto probabilmente la polizza esclude il danno di smarrimento dei
    > capi consegnati per il lavaggio oppure esclude lo smarrimento se è causato
    > dal subappaltatore cui è affidato il lavaggio di capi molto voluminosi come
    > piumoni, tappeti.
    > La motivazione delle fantomatiche macchie causate dal lavaggio errato
    > dovrebbe derivare da quanto sopra.


    Ok, questo a noi non interessa particolarmente tranne per la lieve
    differenza di avere un piumone anche se macchiato piouttosto che non
    averlo proprio. Basta che poi l'assicurazione non consideri nella
    valutazione del danno il fatto che noi comunque il piumone l'abbiamo.

    Sulla quantificazione del danno sarebbe corretto richiedere anche il
    costo del lavaggio (13.50 €)?

    Ciao

    Fritz

  5. #5
    Giampaolo Natali Guest

    Re: Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    Fritz wrote:
    > On 13 Ott, 15:31, "Giampaolo Natali" <natali..............> wrote:


    >
    > Ok, questo a noi non interessa particolarmente tranne per la lieve
    > differenza di avere un piumone anche se macchiato piouttosto che non
    > averlo proprio. Basta che poi l'assicurazione non consideri nella
    > valutazione del danno il fatto che noi comunque il piumone l'abbiamo.
    >
    > Sulla quantificazione del danno sarebbe corretto richiedere anche il
    > costo del lavaggio (13.50 €)?
    >
    > Ciao
    >
    > Fritz


    Giuridicamente è corretto, ma non dimenticare che verrai risarcito di un
    piumone usato e non nuovo di zecca.

    --
    Giampaolo Natali

    nataliassNOSPAM.NOSPAM..........



  6. #6
    Fritz Guest

    Re: Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    Il Mon, 13 Oct 2008 16:12:28 +0200, "Giampaolo Natali"
    <nataliass...........> ha scritto:

    >Giuridicamente è corretto, ma non dimenticare che verrai risarcito di un
    >piumone usato e non nuovo di zecca.


    Questo mi era chiaro però allora come si calcola il giusto
    risarcimento? il bene non c'è più quindi non si può periziare, noi
    abbiamo prodotto una dichiarazione della ditta produttrice che dice
    quanto costerebbe rifarne uno uguale nuovo quindi come si fa?

    Ciao

    --
    Fritz

    Togli *ERASE* per rispondere in e-mail.

  7. #7
    Ciarlese Guest

    Re: Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    Giampaolo Natali ha scritto:

    >
    > Probabilmente la lavanderia ha una polizza RC che prevede, in caso di danni
    > conseguenti ad un errato lavaggio, di risarcire il proprietario del capo
    > danneggiato.
    > Altrettanto probabilmente la polizza esclude il danno di smarrimento dei
    > capi consegnati per il lavaggio oppure esclude lo smarrimento se è causato
    > dal subappaltatore cui è affidato il lavaggio di capi molto voluminosi come
    > piumoni, tappeti.
    > La motivazione delle fantomatiche macchie causate dal lavaggio errato
    > dovrebbe derivare da quanto sopra.
    >
    >
    >


    Pero' in tal caso l' assicurazione pretenderebbe il piumone danneggiato,
    che pero' non c'e': probabile che la lavanderia ne tiri fuori un altro,
    magari peggiore, da presentare come piumone del cliente danneggiato, che
    verrebbe FORSE risarcito in base allo stato di quest'ultimo.
    Consiglierei di non avallare le strategie della tintoria di dichiarare
    falsita', a maggior ragione perche' non vi e' motivo di fare il gioco
    (in questo caso s.....!) di chi ha procurato il danno: se hanno perso
    il piumone e sono coperti solo in caso di danneggiamento e' un problema
    loro!

    p.s.:"gioco s....., essere coperti".... il tutto per un piumone da
    lavare :-DD.

  8. #8
    Fritz Guest

    Re: Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    On 14 Ott, 01:39, Ciarlese <ciarl.............> wrote:
    >
    > Pero' in tal caso l' assicurazione pretenderebbe il piumone danneggiato,
    > che pero' non c'e': probabile che la lavanderia ne tiri fuori un altro,
    > magari peggiore, da presentare come piumone del cliente danneggiato, che
    > verrebbe FORSE risarcito in base allo stato di quest'ultimo.


    Sicuramente nel caso lo tirerebbe fuori peggiore visto che il nostre
    benche con imbottitura sintetica il tessuto era raso-seta.

    > Consiglierei di non avallare le strategie della tintoria di dichiarare
    > falsita', a maggior ragione perche' non vi e' motivo di fare il gioco
    > (in questo caso s.....!) .di chi ha procurato il danno:


    Non è nostra intenziona avallare nulla, di fatto il modulo è stato
    compilato solo da loro quindi quello che ci scrivono a noi non
    interessa.

    >se hanno perso
    > il piumone e sono coperti solo in caso di danneggiamento e' un problema
    > loro!


    Secondo il titolare quello che più probabilmente è successo è che lo
    abbiano consegnato a qualcun'altro leggendo male il cartellino che,
    vedendolo più bello di quello consegnato, se lo è tenuto.
    Secondo lui non è possibile che si perda in altro modo ma, contando
    che la lavanderia per tutta estata è stata stracolma di piumoni e che
    il lavaggio non lo fanno loro direttamente, io non lo escluderei.

    > p.s.:"gioco s....., essere coperti".... il tutto per un piumone da
    > lavare :-DD.


    :-)

    Aggiornamento dell'ultima ora, il titolare della lavanderia si è mosso
    telefonando alla ditta che ci ha fatto il piumone e chiedendo quanto
    lo avevamo pagato, stiamo a vedere cosa altro intende fare.

    Ciao

    Fritz

  9. #9
    f3dus Guest

    Re: Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    Fritz dice:

    > Io sapevo che all'infuori dei danni da circolazione stradale a pagare
    > dovrebbe essere il danneggiante (che poi si rivale sulla sua
    > assicurazione) ma non ho dei riferimenti normativi in proposito. Vi
    > sembra corretto il comportamento della lavanderia e come consigliate
    > di muoversi?


    In campo RCA devi devi rivogerti alla compagnia per chiedere i danni ed
    avere il risarcimento. In tutti gli altri e' il responsabile che deve
    pagare.
    Per comodita', come in questo di RCT, e' comunque la compagnia a
    sbrigare la la pratica direttamente con la ctp, pagandola... ma bisogna
    fare attenzione a non confondere le cose.
    Il danneggiato deve fare solo e soltanto riferimento (leggi: stressare)
    al responsabile: sta a quest'ultimo mettere in movimento la compagnia.
    In ogni caso nulla ti impedisce di rivolgerti direttamente alla
    compagnia, ma non si ottengono gli stessi risultati che si raggiungono
    stressando direttamente il danneggiante (che ha tutto l'interesse di
    levartisi dalle ...., mentre la compagnia, piu' di tanto....).

    In bocca al lupo

    F3dus

    --
    ---



  10. #10
    f3dus Guest

    Re: Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    f3dus dice:

    > Il danneggiato deve fare solo e soltanto riferimento (leggi: stressare) al
    > responsabile: sta a quest'ultimo mettere in movimento la compagnia.


    ADDENDUM
    Colui che ha causato il danno non puo' liquidare il danneggiato dicendo
    "se ne occupa la compagnia"... Ci puo' provare, ma se becca quello
    giusto non se la cava cosi' a buon mercato. Il responsabile e' lui ed
    e' lui che verrebbe direttamente chiamato in causa in caso di azione
    civile (a differenza dell'RCA, dove si chiama in causa la compagnia, se
    mpre che non ci siano lesioni di mezzo).

    F3dus

    --
    ---



  11. #11
    ardito2007 Guest

    Re: Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    Il 15 Ott 2008, 01:04, f3dus <fedusTOGLIMI.arubaPUNTO.it> ha scritto:

    Non sono riuscio ad inviare gli indirizzi, comunque li scrivo adesso:

    www.sicilyonbike.it
    www.motociclisti.net

    Scusate l'OT .

    --------------------------------
    Inviato via http://arianna.........../usenet/

  12. #12
    Fritz Guest

    Re: Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    On 15 Ott, 01:04, f3dus <fedusTOGL....arubaPUNTO.it> wrote:
    > f3dus dice:
    >
    > > Il danneggiato deve fare solo e soltanto riferimento (leggi: stressare)al
    > > responsabile: sta a quest'ultimo mettere in movimento la compagnia.

    >
    > ADDENDUM
    > Colui che ha causato il danno non puo' liquidare il danneggiato dicendo
    > "se ne occupa la compagnia"... Ci puo' provare, ma se becca quello
    > giusto non se la cava cosi' a buon mercato. Il responsabile e' lui ed
    > e' lui che verrebbe direttamente chiamato in causa in caso di azione
    > civile (a differenza dell'RCA, dove si chiama in causa la compagnia, se
    > mpre che non ci siano lesioni di mezzo).


    Che è appunto quello che sapevo io.

    Aggiornamento: Mia moglie è stata contattata dall'assicurazione della
    lavanderia la quale ha offerto 140 euro, veloci devo dire, l'offerta
    non sembra neanche male giusto un pò meno della metà del valore del
    piumone da nuovo.

    Ciao

    Fritz

  13. #13
    f3dus Guest

    Re: Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    Fritz dice:
    >
    > Aggiornamento: Mia moglie è stata contattata dall'assicurazione della
    > lavanderia la quale ha offerto 140 euro, veloci devo dire, l'offerta
    > non sembra neanche male giusto un pò meno della metà del valore del
    > piumone da nuovo.


    Cragnosetti... Ma se vi va bene, son contento per voi

    F3dus

    --
    ---



  14. #14
    Fritz Guest

    Re: Chi deve pagare? Lavanderia o assicurazione?

    Il Thu, 16 Oct 2008 00:34:49 +0200, f3dus <fedusTOGLIMI.arubaPUNTO.it>
    ha scritto:

    >Cragnosetti... Ma se vi va bene, son contento per voi


    Alla fine non è male contando che il piumone ci era stato regalato e,
    nonostante fosse ancora in perfette condizioni, aveva comunque 6 anni.
    L'alternativa era far uscire il perito (a periziare cosa non sò) con
    il rischio anche di avere meno alla fine.
    A mia moglie dispiace perchè il piumone le piaceva e riaverlo uguale
    non è più possibile, quella stoffa non la fanno più.
    Il lavandaro alla fine deve essere abbastanza un casinista perchè dopo
    la chiamata dell'assicurazione (che sapeva benissimo che il piumone
    era stato perso) ci è arrivato per posta dall'assicurazione un assegno
    di 50 euro, chiamata la lavanderia ha detto che in agosto, quando
    avevamo iniziato a compilare il modulo, lui aveva mandato avanti la
    pratica anche senza sapere il valore perchè poi l'assi chiudeva. Per
    ora l'assegno lo teniamo senza incassarlo e la prossima settimana mia
    moglie dovrebbe passare in lavanderia a ritirare il resto
    dell'indennizzo.

    Ciao

    --
    Fritz

    Togli *ERASE* per rispondere in e-mail.

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